Vilkår
Gjeldende vilkår for bruk av HePes produkter og tjenester.
Følgende vilkår gjelder for bruk av HePe-produkter. Endringer kan forekomme med 30 dagers varsel.
Generelle bestemmelser
Tjenester kan avsluttes dersom bruken er i strid med norsk lov, internettets normer, avtalen, eller forstyrrer HePes systemer. Innhold med ulovlig materiale er ikke tillatt.
Tjenestekvalitet
Selskapet tilstreber tilgjengelighet 24/7 med vedlikeholdsvinduer om natten.
Sikkerhet
Kunder er ansvarlige for å beskytte sine innloggingsdetaljer. HePe opprettholder sikkerhetsstandarder på infrastrukturnivå.
Avtaleperiode
Avtaler løper i 12 måneder og fornyes automatisk med mindre de sies opp med 30 dagers varsel før utløpsdato.
Betaling
Betalingsbetingelser er netto 10 dager. Forsinkelsesrenter og gebyrer påløper i henhold til norsk lov ved forsinket betaling.
Domene og webhosting
Kunden er ansvarlig for korrekte bestillingsopplysninger. Nettsider med høy trafikk kan kreve oppgradering eller innholdet kan bli fjernet. HePe forbeholder seg retten til å fjerne ulovlig innhold og samarbeide med myndigheter.
Tvisteløsning
Tvister skal løses i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, behandles saken ved Senja tingrett.
Relaterte dokumenter
Kunder må akseptere ABT (Akseptabel brukspolicy). For Microsoft 365 gjelder i tillegg Microsofts brukerregler og personvernpolicyer.